अपग्रेड
अवलोकन
Section titled “अवलोकन”Upgrade वह फ्लो है जो आपके संगठन को Free से Pro (या आपके संगठन के लिए उपलब्ध किसी बड़े प्लान) पर ले जाता है, जिससे मौजूदा प्रोजेक्ट, PRD, या स्प्रिंट को छुए बिना ज़्यादा Planner सीट और ज़्यादा AI जनरेशन सीमा खुल जाती है।
भुगतान के तुरंत बाद अपग्रेड लागू हो जाता है; नई सीट या सीमा इस्तेमाल करने योग्य होने से पहले कोई इंतज़ार अवधि नहीं है। मौजूदा कंटेंट अछूता रहता है, सिर्फ उसके आस-पास की सीमाएँ बदलती हैं।
यदि भुगतान की कोशिश के बाद चेकआउट फेल हो जाए, तो यह बिलिंग सपोर्ट का मुद्दा है, बिना अंदाज़े से दोबारा कोशिश करने की चीज़ नहीं; सही समस्या की जाँच के लिए सपोर्ट से कोशिश किए प्लान और पेमेंट तरीके के साथ संपर्क करें।
आप यहाँ क्या कर सकते हैं
Section titled “आप यहाँ क्या कर सकते हैं”- बिलिंग पेज से सीधे Free से Pro अपग्रेड शुरू करें।
- कन्फर्म करने से पहले बदलने वाली चीज़ें (सीट, AI सीमा) ठीक से देखें।
- भुगतान पूरा करें और नया प्लान तुरंत दिखते देखें।
- चेकआउट पूरा न हो तो बिलिंग सपोर्ट से संपर्क करें।
कब उपयोग करें
Section titled “कब उपयोग करें”- Free पर Planner सीट या AI उपयोग सीमा के करीब पहुँचने या उसे पार करने पर।
- ऐसी बड़ी टीम ऑनबोर्ड करते समय जिसे Free प्लान से ज़्यादा चाहिए।
- बड़े पुश से पहले प्राथमिकता सपोर्ट या ज़्यादा सीमा चाहिए हो तब।
आवश्यकताएँ
Section titled “आवश्यकताएँ”- बिलिंग अधिकार के लिए Owner भूमिका।
- संगठन के लिए वैध पेमेंट तरीका।
इसे कहाँ खोजें
Section titled “इसे कहाँ खोजें”- साइडबार: Organization → Upgrade
- सीधा रूट:
/org/upgrade
चरण-दर-चरण
Section titled “चरण-दर-चरण”- Organization → Upgrade (
/org/upgrade) खोलें। - मौजूदा प्लान से अगले प्लान पर जाने से क्या बदलेगा यह देखें।
- नई Planner सीट संख्या और AI उपयोग सीमा की पुष्टि करें।
- अपना पेमेंट तरीका डालें या पुष्टि करें।
- अपग्रेड पूरा करें और पुष्टि करें कि Plans पेज पर नया प्लान तुरंत दिख रहा है।
- भुगतान की कोशिश के बाद चेकआउट फेल हो तो बिलिंग सपोर्ट से संपर्क करें।
सफलता कैसी दिखती है
Section titled “सफलता कैसी दिखती है”- भुगतान के तुरंत बाद Plans और Usage पेज पर नया प्लान सही से दिखता है।
- भुगतान करने और नई सीमा मिलने के बीच किसी को कोई गैप महसूस नहीं होता।
- अपग्रेड से मौजूदा प्रोजेक्ट, PRD, और स्प्रिंट पर बिल्कुल कोई असर नहीं पड़ता।
सुझाव और सर्वोत्तम प्रथाएँ
Section titled “सुझाव और सर्वोत्तम प्रथाएँ”- सीमा से रुकने की प्रतिक्रिया में नहीं, Usage को सीमा की तरफ बढ़ते देखते ही सक्रिय रूप से अपग्रेड करें।
- फेल हुए रिन्यूअल से बचने के लिए संगठन का पेमेंट तरीका अपडेट रखें।
- बार-बार कोशिश करने के बजाय विवरण (कोशिश किया प्लान, पेमेंट तरीका, एरर मैसेज) के साथ बिलिंग सपोर्ट से संपर्क करें।
सामान्य गलतियाँ
Section titled “सामान्य गलतियाँ”- खास एरर के साथ बिलिंग सपोर्ट से संपर्क करने के बजाय फेल हुए चेकआउट को कई बार दोबारा कोशिश करना।
- पहले से Usage ट्रेंड देखने के बजाय काम के बीच घबराकर अपग्रेड करना।
- यह मान लेना कि अपग्रेड मौजूदा प्रोजेक्ट डेटा बदल या रीसेट कर देता है; यह सिर्फ सीमाएँ बदलता है।